يهتم المركز باإلشراف على العملية التعليمية والتدريبة بشكل مستمر و ضبط جودة التعليم االلكتروني ،و
يوفر المركز كادر إشرافي للعملية التعليمية على مدار الساعة طوال أيام األسبوع .
مهمة الكادر اإلشرافي
لتقديم االستشارات والحلول التقنية التي تساهم في تسهيل تقديم الدورات التدريبية والتواصل بين
المدربين والمستفيدين من الدورات التدريبية و ضبط جودة التعليم االلكتروني .
سياسة التواصل مع المدرب في الدورة
يلتزم المستخدم بمتابعة الفيديوهات المسجلة مع المدرب وفي حالة وجود أي استفسار يتم
كتابته اسفل أي فيديو والمدرب يقوم بالرد عليه خالل مدة 72 ساعة على االكثر .
يلتزم المستخدم بعدم التواصل الخارجي مع المدرب فيما يخص الدورة التدريبية ويعتبر التسجيل
الغي تلقائيا بدون أي تعويض للمستخدم في حالة مخالفة ذلك البند .
يلتزم المستخدم بعدم سؤال المدرب خارج نطاق الدورة التدريبة وأن تكون أسئلته في نطاق الدورة
أسماء الكادر اإلشرافي وأدواره ووسائل التواصل معهم موضحة بالجدول المرفق
| المسمى الوظيفي | الأدوار والمسؤليات | الأعداد | الأسم | طرق التواصل ) الايميل / رقم الجوال |
|---|---|---|---|---|
| المدير العام و الالكتروني مدير إدارة التعلم الالكتروني | المتابعة مع جميع الأقسام للتأكد من سلامة عمل المنصة المتابعة مع المركز الوطني للتعليم المدير العام و الالكتروني الاشراف العام على البيئة التعليمية للتعلم الاللكتروني وتصميم وتطوير المقررات | 1 | أ. عبدالله كابلي | رقم الهاتف : 0555666183 الايميل :gm@iltc.edu.sa |
| المدير المشارك و وكيل الشؤون التعليمية | اإلاشراف العام على سير العملية التعليمية المتابعة مع جميع األقسام للتأكد من سالمة عمل المنصة المتابعة مع المركز الوطني للتعليم االالكتروني | 1 | ا. معاذ سعفان | رقم الهاتف : 0501124646 الايميل :trainging@iltc.edu.sa |
| مدير اداره و تطوير البرامج | اإلاشراف العام على جودة المقررات إدارة الحسابات المالية للمركز, تنسيق الدورات والمدربين والاشراف على مستوى التدريب والأداء , تحليل البيانات, الاعتمادات الدوليه | 1 | أ.حسن كابلي | رقم الهاتف : 0581831723 |
| مشرف التعلم الالكتروني )1) | التدريب والتوجيه والارشاد التواصل وتقديم الدعم المتابعة وتقييم األداء | 1 | أ.محمود حمودة | الايميل :m.hamouda@iltc.edu.sa |
| مشرف التعلم الالكتروني )2) | التدريب والتوجيه والارشاد التواصل وتقديم الدعم المتابعة وتقييم األداء | 1 | .أ زياد القحطاني | الايميل :zyadalhadi38@gmail.com |
| الدعم الفني | استقبال المراسلات وتحويلها إلى لقسم المسؤول عن الرد عليها . حل أي مشاكل فنية تواجه المدرب او المتدرب. | 1 | .أ عرفان أحمد | الايميل :smartsolutions.pk@gmail.com |
| مدرب | التدريس و اضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة المتدربين وتسجيل الدرجات و متابعه الواجبات و الاختبارات | 4 | training@iltc.edu.sa |